Política de envíos
Una joya no viaja como cualquier paquete. Cada pieza de nuestra casa se entrega asegurada y en mano.
Entrega asegurada a domicilio
- Cobertura: toda la República Mexicana.
- Modalidad: mensajería especializada en valores, con seguro por el valor total de la pieza y entrega en mano con identificación y firma.
- Costo: sin costo — está incluido en el valor de tu pieza.
- Tiempo: 2 a 5 días hábiles desde que tu pieza sale del taller. Piezas hechas bajo pedido: el tiempo de elaboración es de 22 a 30 días desde que confirmas piedra y montadura —en temporada alta puede tomar un poco más—, y se confirma contigo al cerrar el pedido.
Te avisamos por correo cuando tu pieza sale de la casa, con los datos de rastreo. Por seguridad, la paquetería solo entrega a la persona indicada en el pedido.
Recolección en la casa
Si prefieres, tu pieza te espera en la casa: Magno Centro Joyero · Guadalajara, Jalisco, de lunes a sábado de 10am a 6pm. Es también la ocasión perfecta para el pulido final y la prueba de talla — con una copa de por medio.
Empaque
Toda pieza viaja en su estuche de nuestra casa, con su certificado GIA sellado y su garantía por escrito, dentro de un empaque exterior discreto que no revela su contenido.
Envíos internacionales
Por ahora entregamos únicamente dentro de México. Si estás fuera del país, escríbenos por WhatsApp y buscamos la manera.