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Responsable
Eloisa Montero Diamantes (en adelante, "nuestra casa"), con domicilio en Magno Centro Joyero, Paseo del Hospicio 22, Guadalajara, Jalisco, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: info@eloisamontero.com · +52 (33) 3618 6300.
Datos que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- Entrega: dirección de envío cuando eliges entrega asegurada.
- Pedido y preferencias: piezas de interés, talla, especificaciones de diseño personalizado, fecha y hora de tu cita.
- Pago: los datos de tarjeta son procesados directamente por la plataforma de pagos; nuestra casa nunca almacena números de tarjeta.
Finalidades
Primarias (necesarias): atender tu cita, cotizar y producir tu pieza, procesar y entregar tu pedido, emitir tu garantía, brindarte servicio postventa y mantenimiento.
Secundarias (opcionales): enviarte novedades de nuestra casa si te suscribes al boletín. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el propio correo o escribiéndonos.
Transferencias
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo se comparten con proveedores necesarios para operar: la plataforma de comercio (Shopify Inc.), procesadores de pago y paqueterías aseguradas para la entrega — siempre limitados a la finalidad correspondiente.
Derechos ARCO
Puedes ejercer en todo momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a info@eloisamontero.com con el asunto "Derechos ARCO". Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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Cualquier modificación se publicará en esta página. Última actualización: julio de 2026.